CCNA / CCNP Field Service Engineer (m/w)

Die Schwerpunkte dieses Jobs:

Durchführung von technisch komplexen Teilprojekten in Eigenverantwortung
Bearbeitung und Lösung von technischen Kundenanfragen (High Level Analyse)
Konfiguration der Endgeräte gemäß Kundenauftrag
Einpflegen der durchgeführten Servicekonfigurationsarbeiten in den genutzten Dokumentationssystemen
Troubleshooting im Rahmen von Inbetriebnahmen
Durchführung von Inbetriebnahmen, Konfiguration, Dekonfiguration oder Produktwechseln
Bearbeitung der Aufträge im Ticketsystem des Kunden
Einhaltung der vorgegebenen Prozesse


Das bringen Sie mit:

Basis Know-How im Netzwerkumfeld
Idealerweise CCNP-Zertifizierung
Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC
Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie Belastbarkeit
Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie sicheres und freundliches Auftreten
Führerschein der Klasse B